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DÚVIDAS

FREQUENTES

LOCAÇÃO

Como funciona o aluguel do estúdio?


Locações do estúdio estão disponíveis a partir de 1 hora até 8 horas de duração. O valor da hora é de R$100 de segunda à sexta, das 9:00 às 20:00 e R$150 por hora aos sábados das 10:00 às 18:00. O agendamento deve ser feito preferencialmente aqui pelo site. É possível fazer uma reserva de horário com o mínimo de 12 horas de antecedência. Caso tenha uma urgência entre em contato com a gente que iremos verificar a possibilidade de atendê-l@. Nossa agenda possibilita verificar disponibilidade com 30 dias de antecedência. Então aproveite para planejar o seu trabalho verificando as datas e horários disponíveis. Para maiores informações sobre o funcionamento e serviços oferecidos no aluguel do espaço acesse a página de Locação e leia atentamente as informações e as regras apresentadas. Conteúdo atualizado em 18.01.2021




Vocês alugam equipamentos também ou só o espaço?


Nosso serviço de locação é um combo do espaço mais equipamentos de iluminação e acessórios e um assistente durante todo período que ficará responsável somente pelos ajustes solicitados pelo fotógrafo. Equipamentos como máquinas fotográficas e lentes NÃO estão disponíveis para locação. Também não oferecemos serviço de locação de iluminação para utilização fora do estúdio. Além do uso de nosso espaço você poderá também alugar nossos fundos infinitos de cor em papel com largura de 2.7m e algumas opções em tecido. O valor por cor utilizada é de R$ 30. Clique aqui para ver as opções de cores.




Como faço o pagamento de minha reserva?


Para realizar a sua reserva online e seu pagamento você tem 2 opções. A primeira é escolher pagamento online no checkout de seu agendamento. Se seu pagamento for recusado por qualquer que seja o motivo, a sua reserva será confirmada mesmo assim e o pagamento deverá ser feito presencialmente ao início de sua locação. Mas se você preferir pode optar (no checkout) pelo pagamento presencial podendo utilizar seu cartão de débito/crédito, Pix, transferência bancária (BB) ou TED/DOC desde que a transferência ocorra dentro do horário programado para o dia. E claro também aceitamos pagamento em dinheiro. A cobrança de seu pagamento presencial será feita ao início de sua locação/serviço contratada. Caso você se estenda cobraremos o valor excedente ao final.




Se alguém de minha equipe se atrasar poderei estender o horário de minha locação?


Somente se não houver nenhuma reserva em nossa agenda após a sua e se nossos assistentes não tiverem algum compromisso que o impossibilite de permanecer no local após o período reservado. Se o horário da extensão estiver fora do horário comercial, após as 20:00, será cobrado o valor da hora aplicado aos sábados que é de R$150/h. Extensão de horário será cobrado a cada período de até trinta minutos (meia hora).




Como faço para cancelar minha reserva de locação?


Após o seu agendamento de qualquer serviço em nosso site, faça seu cadastro clicando em Login e utilize o mesmo email informado na reserva de seu horário. Em seguida clique na seta ao lado de seu nome e escolha Meus Agendamentos. É aqui que você poderá alterar/cancelar o horário de sua reserva procurando por outra data e horário disponível em nossa agenda. Não é possível alterar o tempo de sua reserva. Neste caso será preciso cancelá-la e prosseguir com um novo agendamento. Lembre-se que alterações e cancelamentos só serão possíveis com um mínimo de 12 horas do início de sua reserva.




Quais luzes e acessórios estão incluídos na locação para meu set de fotografia e video?


Fotografia:

  • 4 flashes de disparo da marca Godox (2x300w, 2x400w);
  • Radio flash Godox Xpro-C (Canon) e Xpro-N (Nikon);
  • Sistema de trilhos suspensos com hastes extensíveis;
  • 2 octas Mako de 90cm;
  • 2 panelas pequenas;
  • 1 beauty dish;
  • Rebatedores.
Video:
  • 2 Quartz Light Mako + 2 barndoors (luz contínua quente de 300/600w).




O fotógrafo está incluso no valor da locação?


Não! A locação contempla o uso do fundo infinito, equipamentos de iluminação, radio flash e camarim caso seja preciso produção de moda, maquiagem e cabelo. Caso precise de um fotógrafo para seu trabalho você deverá contratar um de nossos serviços na página Serviços de Fotografia ou solicitar uma proposta de orçamento através de nosso formulário de contato.




Tenho uma locação agendada, meu fotógrafo teve um imprevisto mas preciso realizar o trabalho de qualquer maneira. Vocês teriam alguém pra clicar o ensaio? Qual seria o valor?


Somos um time de 4 fotógrafos com experiência em diversos ramos da fotografia. Ensaios de moda, editorial, retrato, fotografia still de produtos como roupas, acessórios, calçados e jóias entre outros. Mas nesse caso específico a sua locação será transformada em um trabalho da Colmeia como outro qualquer e dessa forma apresentaremos uma proposta de orçamento.




Qual o tamanho do fundo infinito para produção de meu ensaio?


Nosso espaço de fundo infinito tem aproximadamente 20 metros quadrados (3,8m de largura x 5m de profundidade) e pé direito com 3,5m. Temos em nosso fundo infinito um suporte para 3 rolos de papel em cor com largura de 2.7 metros e uma cartela de 10 cores para locação à parte pelo valor de R$30 a unidade. A locação do estúdio inclui também a utilização de uma parede texturizada em quina e uma parede preta. Nosso espaço completo inclui uma recepção no estilo bar-café onde onde oferecemos um cardápio com alguns petiscos, cafés, cervejas, energéticos e drinks. Disponibilizamos também um camarim para produção individual com 4,5m de profundidade por 2,5m de largura. Está incluso a utilização de ferro de passar com tábua e steamer. Temos também uma arara com cabides para organização de suas roupas e figurinos. Sinta-se à vontade para marcar uma visita caso prefira conhecer nosso espaço pessoalmente enviando seu contato aqui pelo site ou pelo WhatsApp no 61 99690-1307




O estúdio abre aos sábados e domingos para locação?


Abrimos somente aos sábados para reservas de locação, com mínimo de 2 horas de duração e até 8 horas, com agendamento feito com antecedência mínima de 12 horas. O valor da hora aos sábados é R$150 com desconto de 10% para 8 horas de duração. Se você precisa muito utilizar o estúdio em um domingo veremos a possibilidade de atendê-l@ mas com a condição de que sua reserva precisa ter no mínimo 4 horas de locação.




O tempo de almoço de minha equipe é contabilizado na duração de minha reserva?


Sim. O tempo da reserva corre sem nenhuma interrupção por isso programe-se para almoçar em um local próximo ao estúdio. Há em nossa vizinhança algumas opções de restaurantes e lanchonetes além de um supermercado ótimo bem em frente com serviço de pizzaria a um preço camarada. Você poderá também pedir que sua refeição e de sua equipe seja entregue no estúdio. Lembrando que toda louça utilizada deverá ser entregue lavada até o final de sua locação.




Vocês tem acessórios extras para locação? Quais outros estariam disponíveis?


Sim. Temos alguns acessórios e equipamentos que não estão incluídos no valor padrão da hora de locação mas podem ser utilizados pagando-se uma taxa extra por item.

  • Gelatinas kit com 7 cores - R$ 15 por cor
  • Máquina de fumaça - R$ 50
  • Bastão LED Godox LC500 - R$ 50




Quais cores de fundo infinito vocês tem? Está incluído no valor da locação?


Dispomos de aproximadamente 10 cores em papel com largura de 2.7m que estão disponíveis para uso pelo valor de R$30 a unidade. Nosso suporte comporta até 3 cores instaladas simultaneamente. Ligue pra gente ou mande um zap para saber se há metragem suficiente para o tipo de fotografia que será feito no estúdio. Atenção: quaisquer danos causados como rasgos, manchas e molhados será cobrada uma taxa de R$ 50 por metro linear descartado. Clique aqui para ver as opções de cores disponíveis. Entre em contato e verifique disponibilidade antes de sua escolha.




Não vou precisar utilizar todo o tempo de minha reserva. Posso ficar com o tempo restante de crédito para uma nova locação?


Infelizmente não é possível deixar de crédito o tempo restante de sua reserva. Funciona como a reserva de um quarto de hotel. Aquele período que sobrou ficará inutilizável em nossa agenda. Nossa sugestão é que você o utilize para fazer alguns retratos da equipe presente durante a sessão ou que você aproveite para estudar e testar novas formas de iluminação.





PAGAMENTO

Quais são as formas de pagamento aceitos pela Colmeia?


  1. Pagamento online;
  2. Transferência bancária;
  3. Cartão de crédito, débito, Pix e dinheiro;
  4. Não trabalhamos com boleto;
  5. Não aceitamos cheque.




Fiz meu pagamento online mas vou precisar cancelar a reserva. Terei meu dinheiro de volta? Preciso pagar alguma multa?


Não estamos autorizados a cobrar multas por desistência, por isso podemos fazer a devolução de seu dinheiro ou gerar um cupom com o valor gasto para um futuro agendamento. A escolha é sua ;)




Estou tentando pagar pelo site mas meu pagamento está sendo recusado!


Se você está tentando reservar uma locação ou ensaio utilizando um cartão de crédito, nosso sistema irá reservar o seu horário mesmo que o pagamento online seja recusado. O pagamento deverá ser, então, realizado presencialmente antes do início de sua sessão de fotos. Nós aceitamos dinheiro, cartão de crédito e débito e Pix. Caso você não receba o email de confirmação de reserva ligue pra gente para verificarmos o que pode ter ocorrido.





ENSAIOS COLMEIA

Contratei um pacote de retratos com 5 fotos (Flash I) mas gostei de muitas outras e gostaria de comprá-las? Quanto vocês cobram pela foto extra?


O valor da foto extra será cobrado de acordo com o pacote comprado. Vá até a página de Serviços de Fotografia / Ensaios Retrato e verifique os valores clicando em “mais detalhes”. O valor total poderá ser pago via transferência bancária ou podemos gerar um link para pagamento online.




Posso levar meu maquiador de confiança caso eu opte pelo pacote sem maquiagem?


Infelizmente não! Ao fazer o agendamento de um pacote sem maquiagem o tempo de reserva em nossa agenda é menor do que os pacotes que incluem o serviço. Não podemos incluir o tempo desse serviço que não foi contratado com a gente. Então programe-se para fazer a maquiagem em casa ou no seu salão favorito e chegar lind@ pra sessão de retratos na Colmeia no horário reservado.




Tem que levar roupas extras para minha sessão de retratos ou vocês oferecem opções de figurino?


Não temos nenhum tipo de roupa ou acessório para os ensaios. Mas se você estiver precisando de alguém para produção de seu figurino é só ligar ou mandar mensagem pra gente que podemos indicar alguns profissionais de confiança.





DIVERSAS

Vocês fazem ensaio gestante?


Fazemos também. Não temos nenhum pacote atualmente com esse tipo de fotografia mas caso você goste de nosso portfolio é só solicitar uma proposta de orçamento pelo formulário de contato ou enviar um e-mail para contato@colmeiafotografia.com.br. Não esqueça de informar se você quer o ensaio em estúdio ou em externa.




Vocês fazem ensaio new born?


Infelizmente não fazemos. Podemos indicar ótimos profissionais especializados nessa área. Liga pra gente que iremos passar o contato.




Ainda não consegui esclarecer minha dúvida pelo site. Qual a melhor forma de conversar com vocês?


Normalmente pedimos um prazo de 48 horas para responder as dúvidas enviadas em todos os canais. Sugerimos que você entre em contato pelo whatsapp ou mande uma mensagem pelo nosso formulário de contato. Se você precisa de urgência em falar conosco ligue para 61 99690-1307 das 9:00 às 20:00 de segunda a sexta.




Quais informações são necessárias para que vocês apresentarem uma proposta de orçamento?


Uma proposta de orçamento avalia diversos aspectos em uma produção de foto. Se você tem interesse em nos contratar para uma sessão de fotografia de produtos é interessante que seja informado exatamente qual o tipo de produto. Não basta somente informar que são acessórios de moda, por exemplo. Informe também a quantidade de produtos mesmo que eles sejam semelhantes ou tenham uma pequena variação. É legal também explicar qual a finalidade da foto. Se é para e-commerce com fundo branco ou se precisará de produção de cena. A mehor forma de mostrar o que você quer é nos enviar algumas imagens de referência. Pode ser um print de tela ou o link do produto em um site de venda online.




Gostaria de conhecer o estúdio antes de fazer minha reserva. Seria possível? Preciso marcar uma hora?


Claro! Mas seria melhor entrar em contato com a gente pelo número 61 99690-1307. Iremos combinar uma data e hora para sua visita de acordo com a agenda do estúdio e de nossos fotógrafos. Assim iremos mostrar tudo com calma e esclarecer com detalhes todas as dúvidas seja para locação do estúdio ou contratação de um de nossos serviços de fotografia.





AULAS

Consigo levar um amigo fotógrafo e dividir com ele o valor da aula de iluminação?


Nossas aulas são exclusivamente individuais. Você poderá levar um amigo@ ou parente para servir como estudo de sua aula mas somente 1 pessoa estará autorizada a manusear o equipamento de fotografia durante o curso.




Os equipamentos de fotografia estão incluso no valor da aula?


Não. É responsabilidade da contratante levar o seu próprio equipamento de fotografia e lentes. Nós disponibilizamos o radio flash da marca Godox modelo xPro para sapata padrão. Se sua câmera não possui esse recurso precisaremos estudar previamente o seu caso para poder sincronizá-la com nossos flashes de disparo.





COLMEIA FOTOGRAFIA

CNPJ 13.242.422/0001-15

CLN 112 bloco D salas 07 e 13

CEP 70.762-540

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(61) 99690-1307

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Estúdio disponível para locação de segunda a sexta das 9h às 20h e aos sábados das 10h às 18h. Faça sua reserva pelo site